Предписания поведения — 5.2 ключевых рекомендаций для успешного общения
Практикуйте активное слушание. Сосредоточьтесь на собеседнике, чтобы показать, что вы цените его мысли и чувства. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы продемонстрировать интерес и желание понять лучше. Это поможет создать доверительную атмосферу и облегчит обмен идеями. Изучайте невербальное общение. Обратите внимание на…